Etkileşim, bir işletmenin başarısını etkileyen en önemli noktalarından biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede başarılı bir kontrol, işletmenin verimliliğini geliştirirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve aracılık merkezi sistemleri, işletmelerin haberleşme kanallarını daha uzmanlık gerektiren ve etkin hale getiren araçlardır. Bu y... https://wakelet.com/wake/jgn4AO2StqWvlS5pX2L1Q